GARANTIA
Todas as nossas joias acompanham cartão garantia que certificam a autenticidade dos materiais utilizados na confecção das joias, bem como das gemas. O cartão garantia é vitalício para joias em ouro no que se refere à eventual soltura de pedras.
ATENÇÃO: A garantia NÃO cobre danos causados por mau uso.
COMO FAZER USO
Para solicitar o serviço de garantia basta entrar em contato conosco via Whatsapp ou e-mail ([email protected]) apresentando seu cartão garantia (que é enviado juntamente com sua joia) e sua joia. Você nos envia a peça via correio e nós realizamos as trocas ou ajustes necessários.
COBERTURA DA GARANTIA